Algo pasa afuera
Suena el teléfono, entra un mensaje, alguien llena un formulario. Ese es el momento en el que casi todas las empresas pierden dinero: no por falta de demanda, por falta de respuesta.
Infraestructura inteligente para empresas
IA que atiende, opera y entiende tu negocio.
Agentes de atención, software multiindustria, desarrollo a medida e inteligencia conectada a la operación real de tu empresa.
Agents en operación hoy
Español e inglés
Tus datos salen cuando quieras
Diagrama del plano operativo de Scaal: cuatro capacidades conectadas a un núcleo común. Scaal Agents atiende las conversaciones, Scaal OS opera el negocio, Scaal 4YOU construye lo que falta y Scaal Intelligence entiende los datos. La información viaja entre ellas a través del núcleo.
ScaalUna señal entra y no se pierde: se atiende, se opera, se vuelve dato y regresa como decisión.
Cuatro capas, una infraestructura
Scaal no es una herramienta.
Es la capa que conecta las cuatro.
Cada pieza funciona sola. Juntas dejan de repetirse el trabajo: lo que entra por una conversación llega a la operación, y lo que pasa en la operación se puede preguntar.
Atención y comunicación
Scaal Agents
Conversaciones que atienden, califican y agendan.
Operación empresarial
Scaal OS
Una plataforma para operar cada parte de tu negocio.
Desarrollo a medida
Scaal 4YOU
Software creado alrededor de tu operación.
Inteligencia sobre tus datos
Scaal Intelligence
Pregunta, comprende y actua sobre los datos de tu empresa.
Cómo funciona
Una señal entra.
No se pierde en el camino.
La mayoría de las empresas no tiene un problema de tecnología: tiene siete lugares donde la información se cae. Scaal existe para cerrar esos siete.
Scaal contesta
Un agente atiende la conversación al primer timbre, entiende lo que se pide y responde con lo que tú cargaste. Nadie espera, nadie queda sin atención.
La conversación se vuelve operación
Lo que se dijo no termina en una nota: se vuelve un prospecto con nombre y teléfono, una cita en la agenda, una tarea asignada a alguien.
La operación se vuelve dato
Cada venta, cada cita y cada cobro quedan registrados una sola vez. Dejas de reconciliar hojas de cálculo porque ya no existen tres versiones de la verdad.
El dato se vuelve respuesta
Preguntas en español lo que antes pedías como reporte, y recibes la respuesta con su procedencia: de dónde salió y qué tan confiable es.
Y lo que no existe, se construye
Cuando tu operación tiene reglas que ningún producto de catálogo expresa, se construye alrededor de cómo trabajas, no al contrario.
Así empieza
Una conversación corta, un diagnóstico de tu operación y un alcance por escrito. Sin pago antes de que el alcance esté claro.
Atención y comunicación
DisponibleScaal Agents
Conversaciones que atienden, califican y agendan.
Agentes de voz y mensajería que contestan cada llamada y cada mensaje, entienden lo que se pide, capturan los datos del prospecto y dejan la cita agendada.
Qué resuelve
- Llamadas que entran cuando no hay nadie en recepción.
- Mensajes de WhatsApp contestados horas después, cuando el cliente ya buscó en otro lado.
- Prospectos que se quedan en una libreta y nunca llegan al seguimiento.
Para quién es
Negocios que pierden llamadas porque nadie alcanza a contestar: clínicas, talleres, despachos, inmobiliarias, gimnasios.
En operación con clientes hoy.
Llamada entrante
Datos de demostración
Disponible
Agente
Clínica Demo, buenas tardes. ¿En qué le puedo ayudar?
Intención detectada
Escuchando
Datos capturados
- Nombre
- Por capturar
- Teléfono
- Por capturar
- Interés
- Por capturar
- Calificación
- Por evaluar
Acciones ejecutadas
- Registrar prospecto
- Consultar disponibilidad
- Agendar cita
- Escribir en el calendario conectado
Ocho pasos, el mismo orden que sigue el agente en una llamada real.
- Entra la llamada: El agente contesta al primer timbre, a cualquier hora.
- Escucha: Transcribe lo que dice la persona mientras habla.
- Identifica la intención: Distingue una consulta de precio de una solicitud de cita.
- Consulta lo autorizado: Responde con los servicios, precios y horarios que tú cargaste. Nada más.
- Captura los datos: Nombre, teléfono e interés quedan en el expediente del prospecto.
- Revisa disponibilidad: Contrasta el horario del negocio contra lo ya agendado.
- Agenda: Registra la cita y la escribe en el calendario conectado.
- Cierra o transfiere: Confirma con la persona, o pasa la llamada si hace falta alguien del equipo.
Operación empresarial
Implementación personalizadaScaal OS
Una plataforma para operar cada parte de tu negocio.
Un núcleo común, Scaal Core —contactos, agenda, ventas, cobranza, inventario, documentos, permisos—, con tres verticales montadas encima: Scaal Health, Scaal Restaurants y Scaal Realty.
Qué resuelve
- Información repartida entre hojas de cálculo, WhatsApp y un sistema que nadie abre.
- Lo que vendió una sucursal no se refleja en el inventario ni en el tablero.
- Reportes que llegan el día 10 del mes siguiente, cuando ya no sirven para decidir.
Para quién es
Empresas con más de una sucursal, más de un equipo o más de una herramienta que hoy no se hablan entre sí.
La plataforma está construida y sus cadenas de operación están cubiertas por pruebas. Los planes y sus precios están publicados; el alta se cierra con el equipo, no en línea, mientras terminamos de validar el flujo de contratación y cobro.
Agenda del día
Sucursal Centro09:00
Consulta de primera vezDr. Lara
09:30
Seguimiento de tratamientoDr. Lara
10:00
Espacio libre
10:30
ValoraciónDra. Nieto
11:00
Revisión post-procedimientoDra. Nieto
Scaal Health
El expediente y la agenda, en el mismo lugar que el cobro.
Expediente clínico electrónico separado del CRM, con autoría registrada. Consultas con signos vitales, diagnósticos, recetas, estudios y planes de tratamiento que se vuelven presupuesto cobrable.
Lo que se mueve solo
- El paciente agenda en línea
- Recibe su recordatorio
- Llega y la consulta se abre sola
- El médico prescribe
- El plan aceptado se vuelve presupuesto
- Recepción cobra
- Queda programado el seguimiento
Piso y mesas
Turno de la tarde1libre
24 p
32 p
4$840
5libre
66 p
7libre
8$1,260
93 p
10libre
112 p
12libre
Libre
Ocupada
Cuenta pedida
Scaal Restaurants
El margen del platillo sale de la venta, no de una hoja aparte.
Piso y mesas, punto de venta, comandas y pantalla de cocina por estación. Cada venta baja los insumos según la receta y recalcula el costo real de lo vendido.
Lo que se mueve solo
- Se vende un platillo
- Entra el ingreso
- Bajan los insumos según la receta
- Se recalcula el costo real
- Se registra la venta del mesero
- Se actualiza la caja
- Si un insumo cae bajo el mínimo, se avisa y se crea la compra
Torre A · disponibilidad
Tiempo real
N4
DispDispApartDisp
N3
VendDispDispApart
N2
VendVendDispDisp
N1
VendVendVendApart
Disponible
Apartada
Vendida
Scaal Realty
La disponibilidad de la unidad es la misma para todos los asesores.
Desarrollos con torres, etapas y manzanas; unidades con disponibilidad en tiempo real, cotizador con enganche y mensualidades, apartados con vencimiento y comisiones que se devengan al cerrar.
Lo que se mueve solo
- Entra un lead de campaña
- Se califica y se asigna asesor
- Se abre la oportunidad
- Se agenda la visita
- Se genera la cotización
- Se aparta la unidad
- Se firma, se cierra y se devenga la comisión
Una sola plataforma. Las tres vistas corren sobre el mismo núcleo: mismos contactos, mismos permisos, misma caja.
Inteligencia sobre tus datos
DisponibleScaal Intelligence
Pregunta, comprende y actua sobre los datos de tu empresa.
No es un chat sobre documentos: lee la operación y puede ejecutar acciones, siempre con los permisos de quien pregunta y dejando rastro de lo que hizo.
Qué resuelve
- Preguntas simples que requieren que alguien arme un reporte.
- Decisiones tomadas sin contexto porque el dato llega tarde.
- Tableros que nadie abre porque no responden la pregunta real.
Para quién es
Direcciones y gerencias que hoy piden un reporte y lo reciben cuando la decisión ya se tomó.
Disponible dentro de Scaal OS. La modalidad que consulta sistemas externos por API está en desarrollo y no se ofrece como disponible.
Consulta empresarial
Datos de demostración
Disponible
Fuentes autorizadas
Inventario
Pedidos
Recetas
Agenda
Sucursales
Tareas
Cobranza
Contactos
Pipeline
Bitácora
Intelligence solo consulta las fuentes que tu empresa autoriza, con los permisos de quien pregunta.
Dato confirmado
Tres insumos quedan por debajo de lo que piden los 14 pedidos de mañana: tortilla de maíz, queso manchego y aguacate.
Resumen
El faltante se concentra en los pedidos de la sucursal Centro, que concentra 9 de los 14.
Recomendación
Generar la orden de compra al proveedor habitual hoy antes de las 18:00 para recibir mañana temprano.
La acción se ejecuta solo si quien pregunta tiene permiso, y queda en la bitácora.
Precios
Precios publicados.
Sin cotización para saber cuánto cuesta.
Scaal Agents se contrata por volumen de llamadas. Scaal OS por empresa, con IVA incluido. Lo que ves es el total: no se le suma nada al pagar ni al pedir factura.
Scaal Agents
Atención · por volumen de llamadas
Recepción
150 llamadas al mes $1,290 MXN / mes
150 llamadas al mes $1,290 MXN / mes
Operación
400 llamadas al mes $4,300 MXN / mes
400 llamadas al mes $4,300 MXN / mes
Multisucursal
900 llamadas al mes $10,100 MXN / mes
900 llamadas al mes $10,100 MXN / mes
Más una cuota única de instalación, de $2,900 a $12,900 MXN según el plan.
Scaal OS
Operación · por empresa, IVA incluido
Starter
400 créditos de Scaal AI $1,299 MXN / mes
400 créditos de Scaal AI $1,299 MXN / mes
Business
1,500 créditos de Scaal AI $2,999 MXN / mes
1,500 créditos de Scaal AI $2,999 MXN / mes
Scale
5,500 créditos de Scaal AI $7,999 MXN / mes
5,500 créditos de Scaal AI $7,999 MXN / mes
Enterprise
Según alcance Cotización personalizada
Según alcance Cotización personalizada
IVA incluido. El importe no cambia si pides factura.
Nosotros
Quien está detrás de Scaal
Scaal lo construye un equipo pequeño que opera sus propios sistemas antes de venderlos. Lo que está publicado en este sitio existe porque está corriendo.
Nicolás Rivera S.
CEO & CTO
Ricardo Maldonado C.
CCO & CFO
Mario De Anda A.
CMO & CRO
Preguntas frecuentes
Lo que preguntan antes de firmar.
¿Qué hace Scaal, en una frase?
Construye la infraestructura que atiende a tus clientes, opera tu negocio y responde preguntas sobre tus datos, con cuatro piezas que se conectan entre sí: Agents, OS, 4YOU e Intelligence.
¿Tengo que contratar las cuatro cosas?
No. La mayoría empieza por donde más le duele —casi siempre Agents, porque las llamadas perdidas se ven de inmediato— y conecta el resto cuando tiene sentido. Cada pieza funciona sola; juntas dejan de repetirse el trabajo.
¿Qué necesito de mi lado para arrancar con Scaal Agents?
Tus servicios con precios, tus horarios de atención, las preguntas que más te hacen, el número al que se transfiere una llamada cuando hace falta una persona, y el número telefónico que va a atender el agente. La configuración es guiada y se prueba con una vista previa antes de activar.
¿El agente puede inventar un precio o prometer algo que no ofrezco?
Responde con los servicios, precios, horarios y preguntas frecuentes que tú cargaste. Cuando la conversación sale de ahí, transfiere a una persona en lugar de improvisar. Cada llamada deja transcripción y resumen para que puedas revisarlo.
¿Scaal OS ya se puede contratar como cualquier software en línea?
Todavía no. La plataforma está construida y sus cadenas de operación están cubiertas por pruebas, pero hoy se entrega por implementación acompañada, empresa por empresa. No hay contratación en línea ni autoservicio, y preferimos decirlo antes que después.
¿Qué pasa con mis datos si algún día me quiero ir?
Te los llevas. La exportación es parte del producto, no un favor: si no puedes sacar tu información, estás rentado, no atendido.
¿Scaal Intelligence puede ver todo lo de mi empresa?
Hereda exactamente los permisos de quien pregunta. Si un usuario no puede ver la nómina en el sistema, tampoco la ve preguntandole a Intelligence. Cada consulta y cada acción quedan en la bitácora.
¿Cuánto cuesta?
Los planes de Scaal Agents están definidos en lo que incluyen; la cifra está en revisión y se confirma en la conversación, por escrito, antes de cualquier cobro. Scaal OS y Scaal 4YOU se cotizan después de un diagnóstico, porque el alcance cambia el precio.
¿Qué pasa después de que los contacto?
Una conversación corta para entender tu operación, una propuesta con alcance escrito, y si hay acuerdo, la implementación. No hay pago antes de que el alcance esté claro.
Empezar
Cuéntanos que se está cayendo en tu operación.
Una conversación corta para entender cómo trabajas, un diagnóstico y un alcance por escrito. Si no hay algo que Scaal resuelva mejor que lo que ya tienes, te lo decimos.